Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang maxwin89 untuk Malaysia

Kami menetapkan syarat perkhidmatan ini supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform maxwin89 di wilayah yang disokong.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiPolisi AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
maxwin89 Kerangka Undang-Undang maxwin89 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan syarat perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai sebarang peruntukan syarat perkhidmatan atau dasar privasi kami.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, hak data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Telegram Sokongan Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi maxwin89 untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan pengesahan syarat perkhidmatan semasa.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Berikut adalah cara kami mengendalikan data, privasi dan keselamatan akaun anda di maxwin89.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Semua data akaun dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta padam data selepas penutupan akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon atau butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, log masuk ke tetapan akaun atau hubungi sokongan kami untuk bantuan pengesahan segera.

Soalan Lazim Mengenai Hak dan Dasar Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan hak akaun, data peribadi dan dasar perkhidmatan maxwin89 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Penggunaan maxwin89 dikawal oleh syarat perkhidmatan kami dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses adalah sah mengikut undang-undang di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data ke e-mel akaun anda.

Butiran transaksi disimpan dengan penyulitan dan kami tidak menyimpan nombor kad secara langsung. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal yang mempunyai piawaian keselamatan tersendiri.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui sokongan kami. Sesetengah data mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggalakkan anda menghubungi sokongan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Setiap pertikaian akan disiasat dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar penyelesaian pertikaian kami.

Syarat kami dikemas kini mengikut keperluan operasi atau perubahan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kuki kami hanya digunakan dalam domain maxwin89.bid untuk tujuan sesi dan keutamaan. Kami tidak menjual atau berkongsi data kuki dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan di luar platform kami.